CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
GUO Mỹ phẩm xanh sạch tôn trọng quyền riêng tư, cam kết bảo mật thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của khách hàng. Chính sách bảo mật dưới đây là những cam kết mà GUO thực hiện nhằm bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Mọi thông tin của Khách hàng cung cấp đều được bảo mật nghiêm ngặt nhất. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” để hiểu hơn những cam kết mà GUO thực hiện.
Mục đích thu thập thông tin
Thu thập dữ liệu của GUO Mỹ phẩm xanh sạch trên Website bao gồm:
- Họ tên
- Điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
Đây là thông tin bắt buộc khách hàng cung cấp khi gửi thông tin để được tư vấn; hoặc cần đặt mua hàng tại shop.
Phạm vi thu thập thông tin
– Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm: Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
– Liên hệ với khách hàng nếu nhận được đơn đặt hàng và giao hàng theo địa chỉ khách hàng cung cấp.
– Xử lý các đơn đặt hàng và cung cấp các dịch vụ thông qua trang web GUO.VN theo yêu cầu của khách hàng.
– Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, lợi ích, chương trình khuyến mãi và email tiếp thị về sản phẩm mới ra mắt từ GUO
– Gửi thông báo đến khách hàng về các hoạt động mới nhất trên website công ty.
– Giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải.
– Khi cần thiết, GUO Mỹ phẩm xanh sạch có thể sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để liên hệ trực tiếp dưới các hình thức sau: SMS thông báo chương trình khuyến mại, đơn đặt hàng, thư cảm ơn….Quý khách có thể nhận được thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới.
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
GUO Mỹ phẩm xanh sạch cam kết sử dụng thông tin cá nhân khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ theo ” Chính sách bảo mật”.
Cam kết đảm bảo an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng nhập thông tin cá nhân trên website của GUO, tuyệt đối không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại.
Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc có yêu cầu từ cơ quan chính phủ phù hợp với pháp luật Việt Nam.
GUO sẽ cung cấp 1 số thông tin như: Tên, địa chỉ, số điện thoại cho bên dịch vụ vận chuyển khi sử dụng dịch vụ giao nhận vận chuyển.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân người dùng; GUO sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho người dùng được biết.
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ Hotline chăm sóc khách hàng:
Hotline: 0977.807.771
Fanpage: GUO Mỹ phẩm xanh sạch
Yêu cầu của bạn sẽ được GUO xử lý sớm nhất có thể!