Xem nhanh Quà tặng khi khách hàng tích lá trên mỗi đơn hàng
♦ Với 5 sticker lá, các nàng sẽ được tặng 02 Mask Collagen 4in1 dưỡng trắng da
♦ Với 10 sticker lá, các nàng sẽ được tặng 1 thỏi son đỏ hồng
♦ Với 15 sticker lá, các nàng sẽ được tặng 1 thỏi son đỏ cam cháy
♦ Với 20 sticker lá, các nàng sẽ được tặng 1 thỏi son đỏ ruby
♦ Với 25 sticker lá, các nàng sẽ được tặng 1 mặt nạ đất sét hồng Pháp detox
♦ Với 30 sticker lá, các nàng sẽ được tặng 1 Sản phẩm kem dưỡng GUO trị giá 390.000đ đến 430.000đ
Chính Sách Tích Lá
1. Hình thức áp dụng
a. Tại Showroom GUO:
– Đối với khách hàng mới: cung cấp thông tin số điện thoại cho GUO và nhận THẺ TÍCH LÁ.
– Đối với khách hàng cũ: khách hàng xuất trình THẺ TÍCH LÁ để GUO có thể dán lá mới hoặc đọc tên hoặc SĐT để kiểm tra trên hệ thống và tích lá online.
b. Khách hàng Online:
– Đối với khách hàng mới: cung cấp thông tin cho GUO và nhận THẺ TÍCH LÁ trong đơn hàng bạn đặt.
– Đối với khách hàng cũ: Khách hàng cung cấp SĐT để nhân viên GUO kiểm tra xác nhận và gửi Sticker trong đơn hàng tiếp theo.
2. Phân loại hạng thẻ
a. Điều kiện phân hạng
- Hạng Thẻ Thành Viên: Là khách hàng đã tích đủ 5 Lá trở lên.
- Hạng Thẻ Thân Thiết: Là khách hàng đã tích đủ 15 Lá trở lên.
- Hạng Thẻ VIP: Là khách hàng đã tích đủ 30 Lá trở lên.
b. Chính sách duy trì hạng thẻ
- Khách hàng cần phát sinh đơn hàng trong vòng 12 tháng kể từ ngày được cấp thẻ. Nếu khách hàng không đảm bảo được điều kiện này, khách hàng sẽ phải tích Lá lại từ đầu.
- Thông báo chính sách duy trì thẻ
GUO sẽ thông báo tới các khách hàng không đảm bảo được điều kiện duy trì hạng thẻ ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng chính sách duy trì hạng thẻ. Sau 7 ngày kể từ ngày GUO thông báo, nếu khách hàng không đáp ứng điều kiện duy trì hạng thẻ, GUO sẽ thực hiện đúng các mức trừ Lá như trên. Đồng thời, thông báo đến khách hàng biết thông tin này.
3. Quyền lợi và ưu đãi cho khách hàng ở các mức hạng thẻ GUO
a. Quyền lợi và ưu đãi cho khách hàng Thành Viên:
- Sinh nhật của khách hàng: GUO sẽ gửi tặng Voucher mua hàng trị giá 100.000đ có thời hạn trong vòng 1 tháng tới khách hàng.
- Khách hàng được Freeship khi mua hàng với hóa đơn từ 600.000đ trở lên.
- Khách hàng được hưởng ưu đãi phí ship 10.000đ cho tất cả đơn hàng về sau.
b. Quyền lợi và ưu đãi cho khách hàng Thân Thiết:
- Sinh nhật của khách hàng: GUO sẽ gửi tặng Voucher mua hàng trị giá 300.000đ có thời hạn trong vòng 1 tháng tới khách hàng.
- Khách hàng được Freeship cho tất cả đơn hàng về sau.
- Khách hàng nhận được thêm ưu đãi: 1 lần giảm 5% cho đơn hàng tiếp theo khi vừa đạt mốc Thân Thiết.
- Đối với các workshop GUO tổ chức: khách hàng được miễn phí vé mời hoặc được giảm 50% vé mời tùy vào từng workshop.
c. Quyền lợi và ưu đãi cho khách hàng VIP:
- Sinh nhật của khách hàng: GUO sẽ gửi tặng Voucher mua hàng trị giá 500.000đ có thời hạn trong vòng 1 tháng + thiệp viết tay tới khách hàng.
- Khách hàng được Freeship + giảm 10% trọn đời cho tất cả đơn hàng.
- Đối với các workshop GUO tổ chức: khách hàng được nhận vé mời hoàn toàn miễn phí và nhận được quà tặng hấp dẫn.
- Khách hàng được hưởng những ưu đãi đặc biệt dành riêng cho mình vào các ngày lễ, ví dụ như sau:
- Ngày 8/3 ( Quốc tế Phụ nữ): nhận được ưu đãi “mua 1 tặng 1”
- Ngày 20/10 (Ngày Phụ nữ Việt Nam): giảm 50% khi mua hàng của GUO (giảm tối đa 500.000đ).
LƯU Ý: Chính sách tính lá và chính sách ưu đãi thành viên không được quy đổi thành tiền mặt cũng như không được áp dùng chồng ưu đãi với các chương trình khác!
4. Chính sách ưu đãi tích thêm lá
*Ngoài những món quà nhỏ khi mua hàng, khách hàng sẽ còn được 1 sticker nếu mua đủ đơn hàng trị giá 300.000đ. Và khi thu thập đủ lượng sticker cần thiết, khách hàng sẽ có thêm nhiều phần quà ngọt ngào.
– Với hóa đơn mua hàng từ 300.000đ, các nàng sẽ được một sticker của GUO. Tương tự, với hóa đơn trên 600.000đ nàng sẽ được 2 sticker. Và hóa đơn 900.000d, các nàng sẽ được 3 sticker.
– Khách hàng được tặng 1 Lá hoặc Voucher 30.000đ khi Đề Xuất – Feedback lần đầu tiên trên fanpage GUO – Mỹ Phẩm Xanh Sạch.
– Thời gian tích lũy điểm: VÔ THỜI HẠN.
– Chỉ áp dụng chính sách khách hàng với các sản phẩm tại GUO mua tại Showroom và mua online.
a. Đối với khách hàng mua tại Showroom: Nhân viên GUO căn cứ vào hóa đơn mua hàng để quy đổi sang điểm tích lũy và dán sticker lên ô tương ứng trên thẻ. (1 ô tương đương với 1 sticker)
b. Đối với khách hàng Online: Nhân viên GUO sẽ tích điểm trên hệ thống, đồng thời gửi kèm thẻ tích lá trong hộp hàng cho bạn.
(Nếu đặt hàng trực tiếp trên website, vui lòng ghi rõ bạn đã NHẬN ĐƯỢC THẺ TÍCH LÁ chưa, nếu có nhân viên GUO sẽ kiểm tra và gửi thêm sticker cho bạn)
c. Để đến đổi quà: GUO sẽ căn cứ vào điểm tích lũy trên hệ thống để đổi quà tương ứng với số sticker. Khách hàng đến đổi trực tiếp vui lòng gửi lại thẻ tích điểm cho nhân viên GUO, sau khi kiểm tra xong nhân viên GUO sẽ đổi quà cho bạn.
Lưu ý: Mỗi phiếu chỉ áp dụng cho 1 khách hàng đi kèm với thông tin, hình ảnh(nếu có) như khách hàng đã gửi thông tin ban đầu. GUO có quyền từ chối tích lũy điểm và vô hiệu hóa thẻ tích điểm trong trường hợp Sticker trong thẻ của KH không trùng khớp với số Sticker trên hệ thống.
GUO – Mỹ Phẩm Xanh Sạch hiện tại chỉ có một showroom tại thành phố Hồ Chí Minh:
ĐỊA CHỈ: 197 Võ Văn Tần, Phường 5, Quận 3, TP HCM
Hotline: 0977.807.771
Fanpage đặt hàng: facebook.com/guo.vn
Website: guo.vn
GUO – Mỹ Phẩm Xanh Sạch
Nếu bạn còn thắc mắc nào, hãy inbox cho GUO qua facebook để được giải đáp ngay nhé!