Widget Image

Thank You!

FAQs – Thắc Mắc Thường Gặp

Home  /  FAQs – Thắc Mắc Thường Gặp

THẮC MẮC THƯỜNG GẶP

1. Cửa Hàng Của GUO Ở Đâu?

Hiện tại Store nhà GUO được đặt tại địa chỉ:  197 Võ Văn Tần, P5, Q3, HCM  (bấm để xem bản đồ chỉ dẫn)

2. Sản Phẩm Này Là Của Nước Nào?

Sản phẩm của GUO được sản xuất và công bố theo tiêu chuẩn của Bộ Y Tế tại Việt Nam. GUO – Viện Son Sạch có những đối tác cung cấp nguồn nguyên liệu uy tín, lâu năm để lựa chọn nguyên liệu chất lượng cao.

3. Sản Phẩm Này Có Giấy Chứng Nhận Không?

→ Sản phẩm đã được Bộ Y Tế thông qua, đạt tiêu về chất lượng về nguyên liệu ORGANIC. Chứng nhận QUATEST3 về sản phẩm SẠCH – KHÔNG CHÌ.

giấy chứng nhận của bộ y tế

Giấy chứng nhận của Bộ Y Tế

chứng QUATEST3 về sản phẩm sạch - không chì

Chứng QUATEST3 về sản phẩm sạch – không chì

3. Son Màu GUO Được Bảo Hành Như Thế Nào?

→ Đối với sản phẩm Son Màu GUO áp dụng 2 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỘC QUYỀNBảo Hành Toàn Diện – Bảo Hành Cơ Bản. Bạn có thể xem thông tin chi tiết TẠI ĐÂY

4. Tôi Có Thể Đặt Hàng Online Ở Đâu?

→ Nếu bạn quá bận rộn hoặc đối với chị em phụ nữ mang thai GUO chúng mình luôn cố gắng giúp khách hàng đặt hàng đơn giản nhất. Có 3 cách đặt hàng:

5. Sau Khi Đặt Hàng Trên Website Tôi Cần Làm Gì?

→ Sau khi đặt hàng trên website thì bạn cần kiểm tra hộp thư mail (kể cả hộp thư spam). Và chờ nhân viên tư vấn gọi điện xác nhận trong vòng 24h nhé!

6. Tôi Sẽ Thanh Toán Như Thế Nào Khi Mua Online?

→ Bạn có thể chọn một trong hai phương thức thanh toán sau:

  • Nhận hàng rồi thanh toán tận nơi – COD
  • Thanh toán trước: Vietcombank – Số tài khoản 0381 0004 47473 – Chủ tài khoản – Ngô Phạm Thu Thủy – Ngân hàng VCB – Chi Nhánh Thủ Đức

7. GUO Giao Hàng Trong Bao Lâu?

→ Sau khi đặt hàng, tùy vào khu vực bạn sinh sống, nếu ở các tỉnh xa thì trong vòng 3-4 ngày bạn sẽ nhận được hàng. Nếu trong khu vực thành phố HCM bạn có thể nhận ngay trong ngày, hoặc vào ngày hôm sau trong giờ hành chính.

8. Tên Thương Hiệu GUO Phát Âm Như Thế Nào?

→ Tên của chúng mình gọi là GU – ô nhé <3

Lovely – Organic & Natural
GUO – Viện Son Sạch

No Comments
Post a comment